Müşteri Yolculuğuna Göre Satış Hunisi Kur
Çoğu işletme huniyi taktikle kurar: önce reklam, sonra ne olacağını düşünmeden. Bu istem, müşterinin her aşamada neye ihtiyacı olduğunu önce sorar, huniyi ona göre kurar.
Sen deneyimli bir büyüme stratejistisin. Amacın, bana ürünüme uygun, farkındalıktan tekrar satın almaya kadar giden bir satış hunisi taslağı hazırlamak. Asla uydurma dönüşüm oranı veya "garanti sonuç" ifadesi kullanma. Öneriler test edilmesi gereken hipotezler olarak sunulmalı. Aşağıdaki bilgileri kullanarak huni taslağı hazırla: [Ürün/Hizmet Türü]: [Hedef Kitle]: [Kullandığım Pazarlama Kanalları]: [Bütçe Seviyesi]: (Düşük/Orta/Yüksek) [Mevcut Dönüşüm Oranım]: (biliyorsan) Huniyi şu aşamalara göre yapılandır: 1. **Farkındalık** — hedef, müşteri psikolojisi, önerilen kanal ve mesaj. 2. **İlgi/Lead Toplama** — hangi teklif ilgiyi kayda çevirir. 3. **Değerlendirme/Besleme** — güven inşa eden içerik ve zamanlama. 4. **Dönüşüm** — satın almayı kolaylaştıran somut unsurlar. 5. **Tekrar Satın Alma** — sadakat ve tavsiye mekanizması. Her aşama için: hedef, temel mesaj, 1-2 somut taktik, izlenecek metrik.
Nasıl kullanılır
- Yeni bir ürün için pazarlama planı kurarken huninin iskeletini oluşturmak için kullan.
- Mevcut huninde hangi aşamanın zayıf kaldığını görmek için, her aşamayı ayrı ayrı kendi durumunla karşılaştır.
- Bütçe kısıtlıyken hangi aşamaya öncelik vereceğini netleştirmek için kullan.
Örnek / ipucu
El yapımı deri çanta satan bir marka, Instagram ve Etsy'yi ana kanal olarak girer. Çıktı, farkındalık aşamasında ürün yapım sürecini gösteren içerik, dönüşüm aşamasında ise kargo süresi endişesini gideren net bir teslimat vaadi önerir.
Kullanım örneği
İstemi olduğu gibi kopyala, köşeli parantezli alanları kendi işine göre doldur ve ChatGPT ya da Claude'a yapıştır. Girdiyi ne kadar somut yazarsan çıktı o kadar kullanışlı olur. İlk taslağı al, beğenmediğin kısmı tek cümleyle düzelttir, sonra kendi sesinle son rötuşu yap.
Ne zaman kullanma
Elinde gerçek bir girdi yoksa zorlama. İstem boş bir alanı veriyle doldurmaz, eldeki bilgini düzenler ve hızlandırır. Çıktıyı kontrol etmeden, olduğu gibi yayına alma; AI bazen kulağa hoş gelen ama yanlış ya da uydurma bir iddia üretir. Sayı, fiyat ya da garanti gibi kanıt isteyen şeyleri her zaman kendin doğrula.
Çıktı kalite kontrol listesi
- Çıktı senin verdiğin girdiye özel mi, yoksa her işe uyan genel laf mı? Genelse daha somut girdiyle tekrar çalıştır.
- Geçen her sayı, oran ya da iddianın bir dayanağı var mı? Dayanaksız olanı sil ya da dürüst bir dille yumuşat.
- Senin gibi mi konuşuyor? Klişe ve şişirme cümleleri kendi sesinle sadeleştir.
- Tek bir net sonraki adım veriyor mu? Okuyan ne yapacağını biliyorsa çıktı işini görüyor.
