ROAS kaç olmalı? Başabaş hesabı

ROAS için evrensel bir “iyi sayı” yoktur. Doğru eşik, reklamdan önce ürün veya hizmette kalan katkı marjına ve ölçümün doğruluğuna bağlıdır. Sektör ortalaması fikir verebilir ama bütçe kararını kendi başabaş hesabın vermelidir.

ROAS nedir?

Google Ads, ROAS hedefini birim reklam harcaması başına elde edilmek istenen ortalama dönüşüm değeri olarak tanımlar. Temel hesap:

ROAS = Reklama atfedilen dönüşüm değeri / Reklam maliyeti

Google'ın dönüşüm değerleri rehberi, farklı dönüşümlere değer atanabildiğini ve değer ile maliyet ilişkisinin ROAS hesabında kullanıldığını açıklıyor.

ROAS gelir veya dönüşüm değeri oranıdır. Tek başına kâr oranı değildir.

Başabaş ROAS nasıl hesaplanır?

Basitleştirilmiş formül şudur:

Başabaş ROAS = 1 / Reklam öncesi katkı marjı

Katkı marjını hesaplarken satış gelirinden reklama bağlı olmayan değişken maliyetleri düş:

• Ürün veya üretim maliyeti.
• Pazaryeri ve ödeme komisyonu.
• Kargo ve paketleme katkısı.
• İade ve iptal etkisi.
• Satışa bağlı diğer maliyetler.

Kurgu örnek

Bir satışın yüzde 40'ı reklam öncesi katkı olarak kalıyorsa, basitleştirilmiş başabaş ROAS 1 / 0,40 = 2,5 olur. Bu tamamen öğretici bir örnektir. Vergi, sabit gider, yeni müşteri değeri ve atıf farkları ayrıca değerlendirilmelidir.

Katkı marjı yüzde 20 ise aynı hesap 5 olur. Bu nedenle iki işletmenin aynı ROAS değerine bakıp aynı sonucu çıkarması yanlış olabilir.

Hedef ROAS neden başabaştan yüksek olmalı?

Başabaş noktası yalnızca sıfır kâr sınırını gösterir. İşletmenin sabit gideri, nakit akışı, büyüme payı ve ölçüm belirsizliği için güven aralığı gerekir. Bu aralığın tek bir evrensel yüzdesi yoktur. Kendi mali kayıtlarından belirlenmelidir.

Google Ads'in Target ROAS açıklaması, hedefin kampanya için istenen ortalama değer olduğunu belirtir. Bu platform ayarı, işletmenin gerçek kârlılık hesabının yerine geçmez.

ROAS raporuna güvenmeden önce

Dönüşüm değeri doğru mu?

Her satışın gerçek işlem değerini gönder. Sabit ve yanlış bir değer kullanılıyorsa ROAS da yanlış olur.

Atıf modeli neyi sayıyor?

Reklam platformu satışa belirli bir ölçüm penceresi ve atıf mantığıyla değer verir. Google'ın atıf modelleri rehberi, dönüşüm katkısının farklı temas noktalarına dağıtılabildiğini açıklıyor. Platform raporunu mağaza siparişleri ve analitik verisiyle karşılaştır.

İade ve iptal hesaba giriyor mu?

İade edilen sipariş raporda gelir olarak kalıyorsa görünen ROAS gerçeğin üstünde olabilir.

Yeni ve mevcut müşteri ayrılıyor mu?

Mevcut müşterinin tekrarlı siparişi ile ilk kez kazanılan müşterinin ekonomik değeri aynı olmayabilir. Kararı yalnız toplam ROAS ile verme.

Sonuç

Önce reklam öncesi katkı marjını hesapla. Sonra başabaş ROAS'ı bul, ölçüm ve atıf hatalarını kontrol et, işletmenin ihtiyaç duyduğu güven payını ekle. “Sektörde iyi ROAS kaç?” sorusundan daha doğru soru şudur: “Ben hangi ROAS değerinde gerçekten para kazanıyorum?”